Качество услуг
Услуги Экоцентра МТЭА направлены на изучение, оценку и предупреждение сверхнормативного влияния на окружающую среду.
Задача Экоцентра — обеспечить интересы Клиента в рамках национальной экологической политики и природоохранного законодательства.
Экоцентр МТЭА максимально использует опыт, информированность, научные разработки региональных ученых и исследователей, активно вовлекает их в осуществление своих проектов.
Экоцентр МТЭА активно взаимодействует с территориальными природоохранными органами; выявляет и учитывает региональные экологические ограничения и требования; изучает и учитывает мнение оппонентов и общественности.
ПОЛИТИКА ООО НПФ «Экоцентр МТЭА» В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА И ЭКОЛОГИИ
«Качество экологических услуг - залог успешного перехода России к устойчивому развитию»
Руководство и коллектив ООО НПФ «Экоцентр МТЭА», специализирующиеся на рынке экологических услуг, осознавая свою ответственность за сохранение благоприятной окружающей среды, формирует цели в области качества и экологии.
Важнейшие цели НПФ «Экоцентр МТЭА» в области качества и экологии:
• При выполнении социально-экономических задач принимать решения проблем сохранения благоприятной окружающей среды с учетом безусловного соблюдения требований природоохранного законодательства. • Обеспечивать соответствие качества услуг требованиям контракта, удовлетворять требования потребителей. • Осуществлять решения региональных экологических задач с учетом местных особенностей природопользования и антропогенного воздействия на окружающую среду, мер по оздоровлению населения, емкости локальных экосистем. • Расширять область оказания услуг в экологии, в частности в области инженерно-экологических изысканий, внедрения «зеленых стандартов», экологического аудита. • Внедрять и использовать при оказании экологических услуг новейшие методы ГИС-технологий.
Для реализации целей НПФ «Экоцентр МТЭА» принимает на себя обязательства по обеспечению:
• соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ ISO 9001-2015, системы экологического менеджмента – требованиям ГОСТ Р ИСО 14001-2016; • постоянного повышения результативности системы менеджмента качества и экологической результативности системы экологического менеджмента; • внедрения эффективных организационно-управленческих мероприятий, создания гибкой организации труда с учетом задач по каждому конкретному договору (контракту); • авторского сопровождения и защиты выполненных работ в период рассмотрения, экспертизы и согласования природоохранными органами на региональном и федеральном уровнях; • использования высокой профессиональной подготовленности персонала Фирмы - как штатного, так и привлекаемого; • координации усилий всего персонала, задействованного в выпуске продукции, личной ответственности каждого сотрудника за качество продукции в рамках своей компетенции; • развития информационной базы и обеспеченности персонала наиболее современными техническими средствами и всеми необходимыми видами ресурсов; • периодического повышения уровня компетентности персонала, его квалификации.
Руководство гарантирует обеспечение условий для непрерывного совершенствования всех аспектов деятельности компании и несет ответственность за реализацию политики в области качества.
Президент ООО НПФ «Экоцентр МТЭА»
Ю.В.Шмелева
C 2003 года в Экоцентр МТЭА внедрена Система Управления Качеством. Система отвечает международным и российским требованиям стандартов ISO 9001:2015.
С 2008 года в Экоцентр МТЭА внедрена Система Управления Охраной Окружающей Среды . Система отвечает международным и российским требованиям стандартов ISO 14001:2016.
|